Как сделать заказ?

1. Выбираете товар.

2. Копируете ссылку на выбранный Вами товар:

  • вставляете ссылку в строку заказа. После нажатия кнопки "Отправить заявку" появится форма заказа;
  • вносите информацию о товаре в форму заказа: полную стоимость товара (price + tax + shipping), цвет, размер, модель и т.д., выбираете тип пересылки (для США - Авиа/Море или Авто для Европы) и нажимаете "Отправить заявку".

Если товар выбран на аукционе eBay, тогда вместо стоимости указываете Вашу максимальную ставку.

3. Ваша заявка будет обработана в кратчайшие сроки. После обработки статус заявки изменится на "Подтвержденный". Обработка заявки нужна для того, чтобы убедиться в возможности покупки каждого конкретного товара, наличии дополнительных платежей или налогов.

4. После подтверждения Вы оплачиваете заказ или пополняете счет на сумму, достаточную для оплаты Вашего заказа любым удобным способом, указанным на нашем сайте.

5. Мы выполняем Ваш заказ и доставляем в Украину.

6. После получения Вашего товара у нас на складе в Украине, мы его взвешиваем, корректируем стоимость заказа, включая нашу комиссию и доставку в Украину, согласно веса посылки и тарифов, указанных на нашем сайте.

7. Вы оплачиваете разницу в том случае, если у Вас недостаточно средств на Вашем счете.

8. Мы отправляем Ваш заказ в отделение Новой почты, которое было указано при отправке заявки.

9. Вы забираете Ваш заказ в отделении Новой почты.

Как оплатить заказ?

После подтверждения Вашей заявки Вы можете оплатить заказ, кликнув на кнопку "Оплатить" в списке заказов, или пополнить Ваш счет любым удобным для Вас способом, указанным на нашем сайте.

Как отслеживать заказ?

У нас существует система отслеживания заказов.

Статус каждого заказа указывает на его состояние и местонахождение.

- Статус “Ожидающий” означает, что Ваш заказ еще не подтвержден и находится в процессе обработки и проверки.

- Статус “Подтвержден” означает, что Ваш заказ проверен и подтвержден, и теперь Вы можете его оплатить.

- Статус “Выкуплен” означает, что Ваш заказ куплен.

- Статус “Склад США” или “Склад Европа” означает, что мы получили Ваш заказ на наш склад в США или на один из наших складов в странах Европы, в зависимости от местонахождения продавца или интернет-магазина, и в ближайшее время будет оформлен и отправлен в Украину.

- Статус “Отправлен” означает, что Ваш заказ отправлен в Украину.

- Статус “склад Украина” означает, что Ваш заказ прибыл на наш склад в Украине, а также была учтена наша комиссия и стоимость доставки в Украину, согласно наших тарифов и веса посылки.

- Статус ”Корректирование” означает, что произошли изменения в стоимости заказа. 

- Статус “Доставка” означает, что заказ в процессе доставки Новой почтой.

Обратите внимание! Заказ будет доставлен только после полной оплаты.

Каждый раз, когда статус заказа будет меняться, Вы будете получать сообщение на Ваш e-mail об изменении статуса.

Как определить стоимость заказа включительно с доставкой?

Приблизительную стоимость Вашего заказа, включая нашу комиссию и доставку товара в Украину, можно посчитать на калькуляторе, который находится справа на каждой странице сайта. Результаты расчета калькулятора покажут полную стоимость, которую Вам нужно оплатить, включая стоимость товара, доставку в Украину, таможенные и брокерские платежи.

Обратите внимание! Результаты калькулятора являются приблизительными. Точную стоимость доставки и дополнительных услуг Вы узнаете в процессе обработки заказа.

Как определить точный вес отправления?

В большинстве случаев, трудно определить точный вес отправления, пока оно не придет к нам на склад. Очень часто на вес влияет на вид упаковки отправления.


Как быстро мы обрабатываем заявку?

В среднем, заявка обрабатывается в течение часа. Обработка и подтверждение нами каждой заявки необходимо, чтобы определить окончательную стоимость товара, убедиться в возможности совершения покупки заказанного товара! После обработки Вы получите сообщение об изменении статуса Вашего заказа. После совершения оплаты Ваш заказ принимается к выполнению.

Сроки доставки?

Сроки доставки, в основном, зависят от продавца/интернет-магазина. В большинстве случаев, интернет-магазины делают отправку на следующий день после оплаты, но есть исключения, особенно это касается продавцов с аукциона eBay, которые часто делают отправку через несколько дней. После получения товара у нас на складе США или Европы в кратчайшие сроки отправление оформляется и отправляется в Украину.

Авиадоставка в Украину из США - 7-14 рабочих дней с момента доставки товара на наш склад в Америке.

Доставка морем из США - 30-45 рабочих дней с момента доставки товара на наш склад в Америке.

Доставка из Европы - 5-10 рабочих дней с момента доставки на наши склады в странах Европы.

В каких интернет-магазинах я могу делать покупки?

Вы можете выбирать товары в любых интернет-магазинах США и Европы. Также можете воспользоваться списком магазинов на нашем сайте.

Могу ли я выбирать товары с аукциона eBay?

Да, Вы можете выбирать товары на аукционе eBay (читайте больше о покупках и доставке с eBay). При заказе Вам нужно указать Вашу максимальную ставку.

Страховка

Все отправления полностью застрахованы на случай пропажи при пересылке в Украину. Страховка на повреждение распространяется только на товары, отправленные магазином. 

Страховка не распространяется:

  • на товары бывшего использования;
  • на товары, приобретенные на аукционах;
  • на товары, запрещенные к пересылке;
  • на товары, имеющие производственный брак или не полную функциональность.

ONLINE ЗАКАЗ

Отправить заявку
Вставьте URL Вашего заказа
ONLINE ЗАКАЗ
Заполните все поля
Услуга
URL Вашего заказа
Контактное имя
Электронная почта
Номер мобильного
Название товара
Количество товара
Стоимость / Максимальная ставка
Выберите валюту
Дополнительная информация
Номер склада Новой Почты
Город
Доставка

Выберите необходимый товар из интернет-магазина, скопируйте ссылку и вставьте сюда

  • apple.jpg
  • gucci.jpg
  • hp.jpg
  • lakosta.jpg
  • nike.jpg
  • prada.jpg
доставка от Contour Express